POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Publicación: 05-12-2024
Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de datos personales es la sociedad Garantías Financieras S.A.S., con Nit. 901.399.532-8, con domicilio en Envigado, Antioquia, en la Carrera 27 No. 37 Sur 45 Int. 1303, correo electrónico: [email protected] y teléfono 3145855930.
OBJETIVO
La presente tiene como objeto brindar la debida protección a los titulares de la Información personal tratada, dar la información necesaria y suficiente a los diferentes grupos de interés, así como establecer los lineamientos que garanticen la protección de los datos personales que son objeto de tratamiento a través de los procedimientos de Garantías Financieras S.A.S., para de esta forma, dar cumplimiento de la ley, decretos reglamentarios y normas constitucionales para garantizar los derechos fundamentales al buen nombre y a la intimidad, políticas y procedimientos de atención de derechos de los titulares, criterios de recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión que se dará a los datos personales.
ALCANCE
Garantías Financieras S.A.S. comprometida con la privacidad de la información personal que trata adopta la siguiente Política de tratamiento de datos personales. Esta pretende determinar los parámetros bajo los cuales deben tratarse y administrarse todos los datos personales de personas naturales contenidas en cualquier base de datos de Garantías Financieras S.A.S., tales como clientes, clientes finales, proveedores, empleados y demás personas naturales vinculadas o relacionadas con la sociedad responsable, garantizar sus derechos a la privacidad, a la intimidad y al buen nombre, y dar un trámite expedito y legal a las diferentes solicitudes y reclamaciones hechas por los titulares de la Información, así como por sus causahabientes u otra persona que cuente con la debida autorización.
Así se da cumplimiento a los requerimientos legales descritos en la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015, Ley 2157 de 2021, y demás normas que regulen la materia.
Esta Política es de obligatorio cumplimiento para la sociedad Garantías Financieras S.A.S., quien actuará como responsable del tratamiento de los datos personales.
DEFINICIONES
Dato sensible: Es aquel que afecta la intimidad de su titular o que su uso indebido puede generar discriminación. Por ejemplo, aquellos datos relativos a la orientación sexual, la orientación política, el origen étnico o racial, las convicciones religiosas o filosóficas, la participación en grupos sindicales, de Derechos Humanos o sociales, datos biométricos, entre otros.
Dato personal: Conjunto de información susceptible de relacionarse a una o más personas naturales.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales sometidos a tratamiento por parte del responsable o encargado del tratamiento.
Titular de los datos personales: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento de datos personales: Operaciones a las que se someten los datos personales. Por ejemplo, la recolección, el almacenamiento y el uso que se hace de dichos datos.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado, del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Aviso de privacidad: Es una comunicación del responsable del tratamiento al titular de los datos personales en la que se informa la existencia de las Políticas de Tratamiento de Información a las que son sometidas los datos personales por parte del responsable, la forma de consultarlas y las finalidades del tratamiento de los datos personales.
Dato público: Es aquel contenido en documentos públicos, relativo al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Son datos públicos, por ejemplo, los contenidos en la cédula de ciudadanía, en registros públicos, en sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas y no sometidas a reserva. Por lo anterior, será también dato público el que no es semiprivado, privado o sensible.
Transferencia: Tratamiento dado por el responsable o encargado del tratamiento mediante el envío de información de datos personales a un responsable de tratamiento, distinto de quien envía, localizado dentro o fuera de Colombia.
Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera de Colombia, cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, de naturaleza pública o privada, que realiza el tratamiento de datos personales bajo el amparo del responsable del tratamiento.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, de naturaleza pública o privada, legitimada para decidir sobre el tratamiento de datos personales o la base de datos.
PRINCIPIOS
Legalidad del tratamiento de datos: Aplicación de las normas del ordenamiento jurídico colombiano relativas al Régimen General de Tratamiento de Datos Personales y las contenidas en la presente política.
Finalidad: Los datos personales que sean tratados tendrán una finalidad legítima, la cual se informará al respectivo titular de datos personales.
Libertad: El tratamiento que se realice a los datos personales, se hace de acuerdo con la autorización previa, expresa y consentida del titular de los datos personales. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa y expresa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, actualizada, comprobable y comprensible, partiendo de la buena fe en la información suministrada por el Titular.
No se tratarán datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Transparencia: Garantía de que el titular de los datos personales puede obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones de acuerdo con los procedimientos descritos en la presente política.
Acceso y circulación restringida: Garantía de que el tratamiento de datos personales dado a las bases de datos de las que es responsable se realiza por personas autorizadas por el titular y las demás personas permitidas por la ley. Así mismo, se garantiza que no será divulgada, ni comunicada masivamente.
Los datos personales, salvo la información pública, no se tendrán disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo aquellos casos, en que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley y la autorización del titular.
Seguridad: Implementación de todas las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales tratados en las bases de datos evitando el uso, la adulteración, la perdida y la consulta o uso no autorizada o no deseada o fraudulenta.
Confidencialidad: Se garantiza la reserva de la información autorizada por el Titular siempre y cuando este lo autorice y mientras se mantenga una relación comercial y/o contractual entre el responsable del Tratamiento y el Titular de los datos que no tengan naturaleza de públicos e inclusive después de finalizada la relación con el titular. Pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley.
Todos los empleados, encargados y contratistas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadasy en los términos de la misma. Garantías Financieras S.A.S. se compromete a tratar los datos personales de los titulares de forma absolutamente confidencial haciendo uso de estos, exclusivamente, para las finalidades indicadas y se informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos personales y eviten su alteración, pérdida, tratamiento /o acceso no autorizado.
Principio de temporalidad de la información: La información del titular no podrá ser suministrada a usuarios o terceros cuando deje de servir para la finalidad del banco de datos; Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades que justificaron el tratamiento, y conforme lo autorizado por el titular, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Los datos serán conservados cuando ello sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
Principio de interpretación integral de derechos constitucionales: La presente política se interpretará en el sentido de que se amparen adecuadamente los derechos constitucionales, como son el hábeas data, el derecho al buen nombre, el derecho a la honra, el derecho a la intimidad y el derecho a la información. Los derechos de los titulares se interpretarán en armonía y en un plano de equilibrio con el derecho a la información previsto en el artículo 20 de la Constitución y con los demás derechos constitucionales aplicables.
Principio de Necesidad: Los datos personales tratados deben ser los estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades perseguidas con la base de datos.
Para ampliación de las definiciones y principios, puede consultarse la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008, así como las demás disposiciones normativas que los modifiquen, aclaren, complementen o deroguen.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La compañía Garantías Financieras S.A.S., garantizará la protección de los datos personales recolectados, almacenados y tratados en desarrollo de su objeto social, garantizando los derechos de habeas data, buen nombre y confidencialidad. Los datos personales son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados y en general gestionados de acuerdo y en proporción a la finalidad que tenga cada tratamiento.
Autorización para tratamiento de datos Personales efectuado por Garantías Financieras.
La sociedad Garantías Financieras S.A.S. tratará los datos de personas naturales que expresamente lo autoricen de acuerdo con la presente política. La autorización también podrá obtenerse por conductas inequívocas del titular del dato personal, las cuales permitan concluir de manera razonable que este otorgó su consentimiento para el tratamiento de su información. Dichas conductas deben exteriorizar de manera clara la voluntad de autorizar el tratamiento. El consentimiento del titular se podrá obtener por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior, tales como: comunicación escrita, verbal, virtual o por conductas inequívocas. La sociedad conservará pruebas de dichas autorizaciones de manera adecuada, velando y respetando los principios de privacidad y confidencialidad de la información.
Cuando no se cuente con la autorización previa y expresa del titular, Garantías Financieras S.A.S. deberá abstenerse de realizar tratamiento alguno sobre los datos personales, salvo que se trate de alguno de los siguientes eventos, los cuales no es necesaria la autorización:
• Adopción de medidas para la ejecución de un contrato celebrado con el Titular.
• Envío de información requerida por una autoridad judicial o administrativa, en ejercicio de sus funciones.
• Tratamiento para fines históricos, estadísticos o científicos.
• Tratamiento de Datos Personales de naturaleza pública, o aquellos relacionados con el registro civil de las personas.
• Tratamiento con fines legales y contractuales obligatorios, tales como expedición de facturas, remisión de extractos y otros, que sean de obligatorio cumplimiento legal.
Los datos personales recolectados por Garantías Financieras S.A.S. son almacenados en medios físicos y digitales, propios o contratados con proveedores especializados, procurando salvaguardar la confidencialidad y seguridad de la información personal de los titulares, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas vigentes y/o aquellas que la modifiquen.
Al momento de la recolección de los datos personales, Garantías Financieras S.A.S. solicitará a los titulares la autorización para el tratamiento de los mismos, de manera previa, expresa, e informando a estos sobre: (i) los tratamientos que realizará Garantías Financieras S.A.S. y las finalidades específicas de estos; ; (ii) la libertad de responder las preguntas dirigidas a menores de edad o sobre datos sensibles; (iii) los derechos que tienen los titulares frente a Garantías Financieras S.A.S. y a los demás encargados y responsables del tratamiento, y los medios para ejercerlos; (iv) la posibilidad de que los datos sean tratados por encargados de Garantías Financieras S.A.S. con los que tenga relaciones comerciales, contractuales y/o de ley; y (v) la ubicación del responsable.
Finalidades del tratamiento de datos.
La compañía Garantías Financieras S.A.S., tiene como finalidad dar cumplimiento a las obligaciones contractuales contraídas con los titulares, prestar los servicios contratados con el titular, suministrar información a terceros con los cuáles la sociedad tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado, dar la información necesaria y suficiente a los titulares, así como establecer los lineamientos que garanticen la protección de los datos personales que son objeto de tratamiento a través de los procedimientos de la sociedad, para dar cumplimiento a la ley, decretos reglamentarios, normas constitucionales y garantizar los derechos fundamentales al buen nombre y a la intimidad, políticas y procedimientos de atención de derechos de los titulares, criterios de recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión que se dará a los datos personales.
Además, en desarrollo de su objeto social, utilizará los datos almacenados en bases de datos para suministrar de forma periódica y cada que considere conveniente, información comercial relevante a sus clientes. Así mismo, en atención a las autorizaciones otorgadas para suministrar de forma periódica, sea directamente o a través de sus encargados o personas a las cuales sea transferida o transmitida la data o incluso como encargados de un responsable y cuando lo estime conveniente, y mientras la actividad comercial y/o contractual se encuentre en operación, todo tipo de información comercial relacionada con su objeto social. Esta información, podrá ser objeto de trasferencia o trasmisión a terceras personas, nacionales o extranjeras (naturales o jurídicas) o a sus aliados comerciales, quienes, en calidad de encargados de su tratamiento y con las cuales contrate actividades de cualquier tipo, darán a la base de datos el uso informado en la presente Política.
Además, tendrá las siguientes finalidades:
1. Comunicar constantemente, a los titulares de datos personales, ofertas, actividades de mercadeo, publicidad, información de cada uno de los productos o servicios ofrecidos de manera directa o indirecta por Garantías Financieras, de acuerdo con los perfiles de cada tipo de base de datos definida en la presente política.
2. Generar estadísticas, encuestas y otro tipo de análisis de información que contribuyan a la toma de decisiones para el cumplimiento de los objetivos de la compañía.
3. Compartir las bases de datos personales tratadas por Garantías Financieras a terceros encargados de contribuir con la ejecución de actividades propias de la compañía o en cumplimiento de disposiciones legales o de relaciones comerciales con dichos terceros.
4. Evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por Garantías Financieras o terceros aliados.
5. Consultar, reportar, actualizar, solicitar, compartir y divulgar a las centrales de riesgo y/o cualquier otra entidad que maneje o administre bases de datos con los mismos fines, toda la información referente al comportamiento crediticio.
6. Ejercer sus derechos, incluyendo los referentes a actividades de cobranza judicial y extrajudicial y las gestiones conexas para obtener el pago de las obligaciones a cargo del titular o de su empleador, si es el caso.
7. Gestionar todo tipo de trámites, en especial solicitudes, quejas y reclamos de los titulares.
8. Contactar al titular de la información a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta, facturas o cualquier otra información en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre el titular y Garantías Financieras S.A.S.
9. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Garantías Financieras S.A.S. con el titular de la información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de colaboradores de la empresa).
10. Transmitir o transferir datos personales fuera del país a terceros con los cuales Garantías Financieras S.A.S. haya suscrito o suscribiere un contrato de procesamiento de datos, u otro contrato necesario para el desarrollo de su operación y que se requiera entregar bases de datos para el cumplimiento del objeto contractual, siempre y cuando el país o tercero cumpla con normas relativas al tratamiento de datos personales.
CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS
Base de datos de clientes del servicio de fianza.
Es aquella en la que se recolectan, almacenan y usan datos de personas que tengan alguna relación contractual relacionada directa o indirectamente con servicios ofrecidos por Garantías Financieras S.A.S y sus aliados comerciales.
Base de datos de personas con interés en adquirir un servicio de Garantías Financieras:
Es aquella en la que se recolectan, almacenan y usan datos de personas que están interesadas en adquirir algún servicio ofrecido por Garantías Financieras S.A.S.
Base de datos de empleados, empleados en misión y contratistas persona natural de Garantías Financieras S.A.S:
Es aquella en la que se recolectan, almacenan y usan datos de personas que tienen una relación contractual en calidad de empleado, empleado en misión o contratista de Garantías Financieras S.A.S. Para tal efecto, deberá existir entre el titular de los datos personales y el responsable del tratamiento un vínculo laboral o de prestación de servicios de cualquier tipo.
Base de datos de aspirantes a cargos en Garantías Financieras S.A.S:
Es aquella en la que se recolectan, almacenan y usan datos de personas que están interesados en trabajar como empleados de Garantías Financieras S.A.S.
Base de datos de proveedores persona natural:
Es aquella en la que se recolectan, almacenan y usan datos de personas que proveen productos o servicios a Garantías Financieras S.A.S..
Base de datos de aspirantes a ser proveedores persona natural:
Es aquella en la que se recolectan, almacenan y usan datos de personas que aspiran a ser proveedores persona natural de productos o servicios de Garantías Financieras.
Base de datos visitantes a las Instalaciones físicas o digitales de Garantías Financieras S.A.S:
Es aquella en la que se recolectan, almacenan y usan datos personales de personas que ingresan a las instalaciones físicas o digitales de Garantías Financieras.
Transferencias y transmisiones para tratamiento por terceros nacionales e internacionales de datos personales suministrados a Garantías Financieras.
Aceptar esta política y las autorizaciones implica, para el titular de los datos personales, la aceptación de la posibilidad que tiene Garantías Financieras para transmitir o transferir la totalidad de los datos del titular a terceros en el país o en el exterior con quienes tenga relación operativa que le provean de servicios necesarios para su debida operación, o de conformidad con las funciones establecidas a su cargo. En dichos supuestos, se adoptarán las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la presente Política y con los principios de protección de datos personales y obligaciones establecidas en la ley.
Garantías Financieras respeta la normatividad legal que lo regula y se compromete a informar a los terceros los parámetros bajo los cuales se ha concedido la autorización, haciendo claridad en que sólo se podrá hacer uso de dichos datos mientras la actividad comercial se encuentre en operación y/o contractual y exclusivamente para los usos definidos por la compañía, debiendo en todo caso, garantizarse por parte de los terceros responsables la seguridad de la información, la confidencialidad de los datos y demás, conforme las normas corporativas vinculantes.
Para efectos de lo anterior, Garantías Financieras S.A.S y los terceros responsables a los que se transfiera o transmita los datos nacional o internacionalmente garantizan que se establecerán mecanismos para asegurar que los datos sean:
1. Tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el titular del dato personal.
2. Recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
3. Adecuados, pertinentes y limitados al mínimo necesario en relación a los fines para los que se traten.
4. Exactos y se mantendrán actualizados; se habrán de adoptar todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin demora los datos personales que sean inexactos.
5. Conservados de manera que permitan identificar al titular, durante un periodo no superior al necesario.
6. Tratados bajo el control del responsable del tratamiento, quien, para cada operación de tratamiento, garantizará y demostrará el cumplimiento de las disposiciones del presente decreto.
Garantías Financieras establecerá cláusulas contractuales o celebrará un contrato de transmisión o transferencia de datos personales en el que indicará:
1. Alcances del tratamiento,
2. Las actividades que el encargado realizará por cuenta del responsable para el tratamiento de los datos personales y,
3. Las obligaciones del Encargado para con el titular y el responsable. Mediante dicho contrato el Encargado se comprometerá a dar aplicación a las obligaciones del responsable bajo la política de Tratamiento de la información fijada por este y a realizar el Tratamiento de datos de acuerdo con la finalidad que los Titulares hayan autorizado y con las leyes aplicables vigentes. Además de las obligaciones que impongan normas aplicables dentro del citado contrato, deberán incluirse las siguientes obligaciones en cabeza del respectivo encargado: 1. Dar Tratamiento, a nombre del responsable, a los datos personales conforme a los principios que los tutelan. 2. Salvaguardar la seguridad de las bases de datos en los que se contengan datos personales. 3. Guardar confidencialidad respecto del tratamiento de los datos personales.
Garantías Financieras proporcionará información de datos personales a otros países que cuenten con niveles de seguridad y confidencialidad iguales o superiores a los fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
Límite temporal del Tratamiento de Datos Personales.
Garantías Financieras S.A.S. dará Tratamiento a los datos personales por el término que sea razonable y necesario, el cual no será inferior al término de duración de la respectiva sociedad o de la relación contractual, legal o comercial que se tenga con el Titular de los datos personales. Una vez cese la finalidad o la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos serán eliminados de las bases de datos de la sociedad o serán archivados bajo medidas de seguridad adecuadas, a efectos de sólo ser divulgados cuando la ley así lo exija.
Circulación de información.
La información personal recolectada o suministrada de conformidad con lo dispuesto en la ley, podrá ser entregada de manera verbal, escrita, o puesta a disposición de las siguientes personas y en los siguientes términos:
a) A los titulares, a las personas debidamente autorizadas por estos y a sus causahabientes, representantes o personas de apoyo mediante el procedimiento de consulta previsto en la ley.
b) A los usuarios de la información, dentro de los parámetros de la ley.
c) A cualquier autoridad judicial, previa orden judicial.
d) A las entidades públicas del poder ejecutivo, cuando el conocimiento de dicha información corresponda directamente al cumplimiento de alguna de sus funciones.
e) A los órganos de control y demás dependencias de investigación disciplinaria, fiscal, o administrativa, cuando la información sea necesaria para el desarrollo de una investigación en curso.
f) A operadores de datos, cuando se cuente con autorización del titular, o cuando sin ser necesaria la autorización del titular el banco de datos de destino tenga la misma finalidad o una finalidad que comprenda la que tiene el que entrega los datos. Si el receptor de la información fuere un banco de datos extranjero, la entrega sin autorización del titular sólo podrá realizarse dejando constancia escrita de la entrega de la información y previa verificación por parte de que las leyes del país respectivo o el receptor otorgan garantías suficientes para la protección de los derechos del titular.
g) A otras personas autorizadas por la ley.
Lo anterior, se hará conforme el principio de acceso y circulación restringida definido anteriormente.
Cookies :
Garantías Financieras S.A.S. en aras de mejorar su servicio en el sitio web y los aplicativos digitales, podrá utilizar cookies propias y de terceros con el fin de optimizar la experiencia de nuestros clientes y usuarios, monitorear información estadística, presentar contenidos y publicidad relacionados con las preferencias de los usuarios cuando naveguen por nuestro sitio web, plataformas y/o aplicativos tecnológicos y/o digitales.
La información que se recopila mediante las cookies se encuentra cifrada y no será utilizada para identificar y/o revelar la información del usuario. De igual forma no se recopilan datos de los usuarios, tales como: número de tarjetas débito o crédito, u otra información de carácter financiero o crediticio.
Procesos de pagos:
Dentro de las alternativas que se contemplan en este portal para la cancelación de los productos y/o servicios seleccionados por el usuario, Garantías Financieras S.A.S. ofrece, en algunos casos, un vínculo (link) que comunica con los portales web de las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por consiguiente, en tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la entidad financiera, según lo establecido en los acuerdos con los usuarios. En los eventos en los que no exista dicho vínculo, sino que la información es proporcionada directamente a Garantías Financieras S.A.S. a través de este portal, la responsabilidad por el manejo de la información personal será en los términos establecidos en este documento. La información no será compartida con terceros a menos de que resulte necesario para el adecuado cumplimiento de las finalidades enunciadas, esto con fundamento en contratos o acuerdos de Transmisión o Transferencia de los Datos Personales. Garantías Financieras S.A.S. podrá realizar análisis estadísticos, históricos y de mercadeo, con base en los datos personales tratados, en tal caso podrá entregar los resultados a terceros, pero al hacerlo, no suministrará información personal sin la autorización de los Titulares de los Datos Personales.
Tratamiento de datos sensibles.
Sólo se tratarán datos sensibles siempre que el titular lo autorice. En esta medida, Garantías Financieras siempre indicará a los titulares de los datos personales cuáles de los datos que busca recolectar, almacenar y usar son sensibles, informándole al titular que no está obligado a autorizar su tratamiento.
Finalidades del tratamiento de datos sensibles.
Los datos sensibles recolectados por Garantías Financieras S.A.S. son tratados con las siguientes finalidades según el tipo de datos que se trate:
• Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de Garantías Financieras S.A.S. y las demás relacionadas con la celebración del contrato celebrado con el titular de la información.
• Efectuar las gestiones pertinentes para validación de identidad del titular de la información, cuando se realicen.
• Fines históricos y estadísticos.
• Gestionar todo tipo de trámites, en especial solicitudes, quejas y reclamos.
• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Garantías Financieras S.A.S. con el titular de la información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de colaboradores de la empresa).
• Suministrar la información a terceros con los cuales Garantías Financieras S.A.S. tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
Los datos sensibles biométricos tratados tienen como finalidad la identificación de las personas, la seguridad, el cumplimiento de obligaciones legales y la adecuada prestación de los servicios y/o productos.
Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes.
Sólo se tratarán datos personales de menores de 18 años que tengan el carácter de públicos. Los datos sensibles se otorgarán bajo la autorización de sus representantes legales (padres de familia, persona de apoyo, tutores o acudientes) previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado.
Garantías Financieras siempre respetará el interés superior de los menores de 18 años, así como sus derechos fundamentales; lo anterior, entendiendo que los menores de edad son merecedores de una protección reforzada.
Finalidades del tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes
Los datos recolectados por Garantías Financieras S.A.S. de niños, niñas y adolescentes se realiza con el fin de garantizar sus derechos y con las finalidades que hayan sido autorizadas por los representantes legales y según el tipo de datos que se trate. Algunas finalidades serían:
• Fines históricos y estadísticos.
• Gestionar todo tipo de trámites, en especial solicitudes, quejas y reclamos.
• Actividades de bienestar laboral con hijos menores de edad de los colaboradores de Garantías Financieras S.A.S.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES.
El titular tiene los derechos consagrados en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes o que la adicionen o sustituyan, en especial los derechos a:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales ante Garantías Financieras.
2. Solicitar a Garantías Financieras prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.
3. Ser informado por Garantías Financieras del uso o tratamiento al que son sometidos sus datos personales.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones al Régimen General de Protección de Datos Personales y a esta política, una vez agotados los procedimientos descritos en la presente.
5. Revocar la autorización otorgada y/o supresión de sus datos cuando se infrinja el Régimen General de Protección de Datos Personales y la presente política. La revocatoria procederá siempre y cuando no exista la obligación legal o contractual de conservar el dato personal.
6. Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
Todos estos derechos aplican de acuerdo con los procedimientos establecidos en esta política.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES
FINANCIEROS Y/O CREDITICIOS
El titular tiene los siguientes derechos consagrados en el artículo 6 de la Ley 1266 de 2008 y demás normas concordantes o que la adicionen o sustituyan, frente a Garantías Financieras S.A.S. como fuente de información:
1. Ejercer los derechos fundamentales al hábeas data y de petición, cuyo cumplimiento se podrá realizar a través de los operadores, o conforme lo previsto en los procedimientos de consultas y reclamos, sin perjuicio de los demás mecanismos constitucionales o legales.
2. Solicitar información o pedir la actualización o rectificación de los datos contenidos en la base de datos, lo cual realizará el operador, con base en la información aportada por la fuente, o conforme se establece en el procedimiento para consultas, reclamos y peticiones.
3. Solicitar prueba de la autorización.
4. Podrán acudir ante la autoridad de vigilancia para presentar quejas por violación de las normas sobre administración de la información financiera y crediticia.
5. Podrán acudir ante la autoridad de vigilancia para pretender que se ordene a Garantías Financieras S.A.S. la corrección o actualización de sus datos personales, cuando ello sea procedente conforme lo establecido en la ley.
Deberes de Garantías Financieras como responsable:
Como responsable tendrá los siguientes deberes:
1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley.
9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
10. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley.
11. Adoptar procedimientos específicos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
12. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
13. Informar a solicitud del Titular sobre el uso de sus datos.
14. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
15. Cumplir con las instrucciones y requerimientos que imparta la autoridad respecto del tratamiento de datos personales.
DEBERES DE GARANTÍAS FINANCIERAS COMO RESPONSABLE DE DATOS FINANCIEROS Y/O CREDITICIOS
1. Garantizar que la información que se suministre a los operadores de los bancos de datos o a los usuarios sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable.
2. Reportar, de forma periódica y oportuna al operador, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
3. Rectificar la información cuando sea incorrecta e informar lo pertinente a los operadores.
4. Diseñar e implementar mecanismos eficaces para reportar oportunamente la información al operador.
5. Solicitar, cuando sea del caso, y conservar copia o evidencia de la respectiva autorización otorgada por los titulares de la información, y asegurarse de no suministrar a los operadores ningún dato cuyo suministro no esté previamente autorizado, cuando dicha autorización sea necesaria.
6. Certificar, semestralmente al operador, que la información suministrada cuenta con la autorización.
7. Resolver los reclamos y peticiones del titular en la forma en que se regula en la ley.
8. Informar al operador que determinada información se encuentra en discusión por parte de su titular, cuando se haya presentado la solicitud de rectificación o actualización de la misma, con el fin de que el operador incluya en el banco de datos una mención en ese sentido hasta que se haya finalizado dicho trámite.
9. Cumplir con las instrucciones que imparta la autoridad de control en relación con el cumplimiento de la ley.
10. Los demás que se deriven de la Constitución o de la ley.
11. Reportar la información negativa de los titulares, máximo (18) meses después de la constitución en mora del titular.
Encargado del tratamiento
Los Encargados del Tratamiento, y en general cuando Garantías Financieras sea encargado, deberán cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:
1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
2. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Los encargados deberán cumplir las condiciones mínimas de seguridad definidas en el Registro Nacional de Bases de datos
3. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes y vigentes.
4. Actualizar la información reportada por los responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
5. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la presente política.
6. Adoptar un Manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares.
7. Registrar en las bases de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se regula en la ley.
8. Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
9. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
10. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
11. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
12. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
13. Verificar que el responsable del Tratamiento tiene la autorización para el tratamiento de datos personales del Titular.
Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR)
Garantías Financieras cuenta con procesos y procedimientos para atender en debida y oportuna forma las PQR de los clientes titulares de los datos personales, o de sus representantes legales o persona de apoyo, sujetándose y acogiéndose a las instrucciones, mandatos y recomendaciones de las autoridades.
La ley establece como requisitos para actuar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (autoridad encargada de velar por el adecuado uso de los datos personales), acudir en primera instancia ante Garantías Financieras quien obra en su calidad de responsable o encargado del tratamiento para resolver directamente el reclamo o consulta. Para ello se dispone de los canales de comunicación mencionados anteriormente en la presente política.
Área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de la información puede ejercer sus derechos
Con el fin de ejercer los derechos que tienen los titulares, sus causahabientes o representantes o personas de apoyo pueden dirigirse al Área de Servicio al cliente de la sociedad Garantías Financieras S.A.S. al correo electrónico [email protected], o por medio de la página web de la sociedad en la opción contáctenos https://garantiasfinancieras.com/#section-contactenos, o por escrito enviado a la dirección Carrera 27 No. 37 Sur 45 Ap. 1303, en Envigado, Antioquia o al whatsapp 3145855930.
PROCEDIMIENTOS PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER SUS DERECHOS
Los procedimientos a continuación sólo pueden ser ejercidos por el Titular, sus causa habientes, representantes o personas de apoyo, siempre que se acredite previamente la identidad o la representación, ante el área de Servicio al cliente de la sociedad Garantías Financieras S.A.S. por los canales de comunicación dispuestos en el punto anterior.
El titular o sus representantes deberán indicar por lo menos, su nombre completo, sus datos de contacto los cuales deben incluir: una dirección de correo electrónico, una dirección para envío de correspondencia, un teléfono o celular de contacto y la indicación de estar obrando en nombre propio o la acreditación de estar obrando en representación de otro, cuando sea el caso, mediante poder debidamente otorgado o documentos que acrediten su calidad de representante, persona de apoyo u otros. A su vez, deben indicar los datos personales sobre los que versa la solicitud y deben aportar los documentos o demás elementos que responden o apoyen la misma. Por último, en cualquiera de las solicitudes, el titular o su representante deberán autorizar el uso de la información recolectada por Garantías Financieras S.A.S. y por los medios o canales que éste defina.
Recolección de datos y Autorización de su tratamiento:
Garantías Financieras S.A.S. y sus encargados recolectan los datos del titular a través de los canales dispuestos para ello, solicitando su autorización expresa e informando su finalidad, teniendo en cuenta que el cliente tiene la potestad de autorizar su tratamiento previo al uso de la información por parte del responsable o encargado.
Las pruebas de autorización de los datos personales recolectados por Garantías Financieras S.A.S. se almacenarán por medios físicos, digitales o grabaciones de audio mientras se encuentre en operación la actividad comercial y/o contractual de la compañía.
Conocimiento de los datos personales tratados por Garantías Financieras:
Con el fin de conocer los datos personales tratados por Garantías Financieras, el Titular o su representante o tutor deben dirigir por escrito la solicitud a los canales informados en esta política indicando el objetivo de la solicitud. Adicionalmente debe suministrar su nombre completo y datos de contacto, los cuales deben incluir: dirección de correo electrónico, dirección para envío de correspondencia, teléfono (fijo o móvil) y la indicación de estar obrando en nombre propio o la acreditación de estar obrando en representación de otro, cuando sea el caso, mediante poder debidamente otorgado y los anexos que soporten la solicitud.
Garantías Financieras, a través del Departamento de Servicio al cliente, dará respuesta al titular o representante en un término máximo de 10 días hábiles o en el término máximo legal permitido, contados a partir de la fecha de recibida la solicitud. En caso de no poder atender la solicitud en este plazo, se le notificará al titular el motivo de la demora y la fecha en la que será atendida su solicitud, la cual no puede superar los 5 días hábiles siguientes contados a partir del vencimiento del primer término.
Corrección, actualización, rectificación y supresión de los datos personales tratados por Garantías Financieras que no sean crediticios, financieros o de aquellos regulados por la Ley 1266 de 2008 o de aquella que la modifique, adicione o remplace:
El titular de los datos personales, su representante o tutor pueden elevar la solicitud a Garantías Financieras y/o al encargado del tratamiento para que sus datos personales tratados por la compañía sean corregidos, actualizados o suprimidos si lo desean o si consideran que existe un incumplimiento a cualquiera de los deberes contenidos en el Régimen General de Protección de Datos Personales o en la presente política, efectuando el siguiente procedimiento:
• El titular o su representante, debidamente acreditados, elevarán su solicitud por los medios informados en esta política dirigida al responsable o encargado del tratamiento indicando:
• La identificación del Titular (nombre, apellidos y documento de identidad) y/o su representante y/o causahabientes y/o persona de apoyo.
• La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo
• La dirección, correo electrónico y demás datos de contacto del titular
• Anexos que soporten la solicitud
Si no se cumplen los requisitos enunciados para la solicitud o reclamo, el responsable o encargado contactará al titular para que subsane los requisitos, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud o reclamo. Si transcurren dos (2) meses contados a partir de la fecha en que se le solicita al interesado que cumpla los requisitos establecidos, sin que éste los subsane, se entenderá que ha desistido de la solicitud o reclamo.
2. Si la solicitud es recibida por alguien no competente para resolverla, esta persona trasladará la información al área de servicio al cliente en un plazo máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibida la solicitud, y antes de dos (2) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud, se incluirá en la base de datos la frase “reclamo en trámite” y el motivo de esta, la cual se mantendrá en la base de datos hasta que se haya gestionado la solicitud.
3. El responsable o encargado del tratamiento dispone de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente de la fecha de recepción de la solicitud para atenderla.
Si no es posible atender la solicitud dentro del término señalado, Garantías Financieras informa al interesado los motivos que impiden atender su solicitud y la fecha en la que será resuelta. La nueva fecha no puede superar ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.
Cuando existe un deber legal o contractual para que los datos personales permanezcan en la respectiva base de datos, no se concede la supresión de estos.
En cualquier caso, en el evento de que una disposición legal establezca términos o procedimientos diferentes, Garantías Financieras dará cumplimiento a las mismas.
Si los datos personales tratados son datos financieros y/o crediticios, o de aquellos regulados por la Ley 1266 de 2008 o de aquella que la modifique, adicione o remplace, se aplicará el siguiente procedimiento cuando se realicen reclamos frente al uso o tratamiento:El titular de los datos personales, su representante o tutor, persona de apoyo pueden elevar la solicitud a Garantías Financieras S.A.S. para que sus datos personales tratados sean corregidos, actualizados o suprimidos si lo desean o si consideran que existe un incumplimiento a cualquiera de los deberes contenidos en el Régimen general de protección de datos personales o en la presente política, efectuando el siguiente procedimiento:
1. El titular o su representante, debidamente acreditados, elevarán su solicitud por los canales informados en la presente, dirigida al responsable del tratamiento indicando:
– La identificación del Titular (nombre, apellidos y documento de identidad) y/o su representante y/o causahabientes y/o persona de apoyo.
– La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo
– La dirección, correo electrónico y demás datos de contacto del titular
– Anexos que soporten la solicitud
Si no se cumplen los requisitos enunciados para la solicitud o reclamo, el responsable o encargado contactará al titular para que subsane los requisitos. Si transcurre un (1) mes contado a partir de la fecha en que se le solicita al interesado que cumpla los requisitos establecidos, sin que éste los subsane, se entenderá que ha desistido del reclamo o petición.
Si la solicitud es recibida por alguien no competente para resolverla, esta persona trasladará la información al área de servicio al cliente en un plazo máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
2. Una vez recibida la solicitud completa, y antes de un término máximo de dos (2) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud, se incluirá en la base de datos la frase “reclamo en trámite” y la naturaleza del mismo, la cual se mantendrá en la base de datos hasta que se haya gestionado el reclamo y deberá incluirse en la información que se suministra a los usuarios.
3. El responsable del tratamiento dispone de máximo quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente de la fecha de recepción del reclamo para atenderlo. Si no es posible atender el reclamo dentro del término señalado, Garantías Financieras S.A.S. informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en la que será resuelto. La nueva fecha no puede superar ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.
4. Para el caso en que el reclamo es presentado directamente al responsable o fuente de la información, se debe informar al operador u operadores sobre la recepción del reclamo dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a su recibo, de forma que se pueda dar cumplimiento a la obligación de incluir la leyenda que diga “reclamo en trámite” y la naturaleza del mismo dentro del registro individual, lo cual deberá hacer el operador dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a haber recibido la información de la fuente.
5. Cuando el reclamo sea remitido por medio de un Operador, el responsable deberá resolver e informar la respuesta al operador en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
6. Sin perjuicio del ejercicio de la acción de tutela para amparar el derecho fundamental del hábeas data, en caso de que el titular no se encuentre satisfecho con la respuesta a la petición, podrá recurrir al proceso judicial correspondiente dentro de los términos legales pertinentes para debatir lo relacionado con la obligación reportada como incumplida. La demanda deberá ser interpuesta contra Garantías Financieras S.A.S. la cual, una vez notificada de la misma, procederá a informar al operador dentro de los dos (2) días hábiles siguientes, de forma que se pueda dar cumplimiento a la obligación de incluir la leyenda que diga “información en discusión judicial” y la naturaleza de la misma dentro del registro individual, lo cual deberá hacer el operador dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a haber recibido la información de Garantías Financieras S.A.S. y por todo el tiempo que tome obtener un fallo en firme. Igual procedimiento deberá seguirse en caso de que la fuente inicie un proceso judicial contra el titular de la información, referente a la obligación reportada como incumplida, y este proponga excepciones de mérito.
7. De los casos de suplantación. En el caso que el titular de la información manifieste ser víctima del delito de falsedad personal contemplado en el Código Penal, y le sea exigido el pago de obligaciones como resultado de la conducta punible de la que es víctima, deberá presentar petición de corrección ante Garantías Financieras S.A.S. adjuntando los soportes correspondientes. Garantías Financieras S.A.S. una vez reciba la solicitud, deberá dentro de los diez (10) días siguientes cotejar los documentos utilizados para adquirir la obligación que se disputa, con los documentos allegados por el titular en la petición, los cuales se tendrán como prueba sumaria para probar la falsedad, la fuente, si así lo considera, deberá denunciar el delito de estafa del que haya podido ser víctima.
Con la solicitud presentada por el titular, el dato negativo, récord (scorings-score) y cualquier otro dato que refleje el comportamiento del titular, deberán ser modificados por Garantías Financieras S.A.S. reflejando que la víctima de falsedad no es quien adquirió las obligaciones, y se incluirá una leyenda dentro del registro personal que diga —víctima de falsedad personal-.
8. Silencio. Las peticiones o reclamos deberán resolverse dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de su recibo. Prorrogables por ocho (8) días hábiles más. Si en ese lapso no se ha dado pronta resolución, se entenderá, para todos los efectos legales, que la respectiva solicitud ha sido aceptada. Si no lo hiciere, el peticionario podrá solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio, la imposición de las sanciones a que haya lugar conforme a la presente ley, sin perjuicio de que ellas adopten las decisiones que resulten pertinentes para hacer efectivo el derecho al hábeas data de los titulares.
Cuando existe un deber legal o contractual para que los datos personales permanezcan en la respectiva base de datos, no se concederá la supresión de los mismos.
Instrucciones a encargados de Tratamiento.
Los Encargados del tratamiento de base de datos personales habilitados por Garantías Financieras deben aceptar la política, las instrucciones y procedimientos impartidas por el responsable para su adecuado cumplimiento garantizando como mínimo lo señalado en la Ley 1581 de 2012 y las normas complementarias que lo regulan.
Ningún encargado de Tratamiento de Bases de Datos Personales de Garantías Financieras está facultado para suministrar información a terceros, salvo en relación con instrucciones precisas de consulta impartidas por Garantías Financieras.
Custodia, confidencialidad y seguridad de base de datos personales.
Garantías Financieras aplicará las mejores prácticas y pondrá a disposición los mecanismos y las acciones tendientes y necesarias que garanticen la seguridad, discreción y confidencialidad de la información que reposa en la base de datos personales, estableciendo los mecanismos para la validación de identidad de usuarios.
Del mismo modo, Garantías Financieras cuenta con criterios de verificación para que solamente el personal autorizado cuente con los perfiles de acceso a la información y para ello, son responsables ante Garantías Financieras y los terceros por el uso indebido o negligente de sus claves y códigos de acceso.
Reporte de violaciones a los códigos de seguridad a la Autoridad de Protección de datos.
En caso de presentarse violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares, Garantías Financieras informará inmediatamente a la Superintendencia de Industria y Comercio y cumplirá con las instrucciones y requerimientos que esta imparta.
DISPOSICIONES FINALES
Vigencia de las políticas y procedimientos.
La presente política rige a partir de la fecha de su publicación que se indica al inicio de esta y deja sin efectos las demás disposiciones institucionales que le sean contrarias. Lo no previsto en el presente se reglamentará de acuerdo con el Régimen General de Protección de Datos Personales vigente en Colombia.
Comunicación de cambios sustanciales en el manual y obtención de nueva autorización.
Esta Política puede ser modificada en cualquier tiempo, con la finalidad de adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a mejores prácticas que se desarrollen sobre la protección de Datos Personales. Garantías Financieras comunicará los cambios sustanciales presentados en esta política al Titular referidos a la identificación del responsable, finalidad del tratamiento de los datos personales y aquellos que puedan afectar el contenido de la autorización antes de, o a más tardar al momento de implementar las nuevas políticas a través del sitio web de la sociedad https://garantiasfinancieras.com/; , donde se pondrá a disposición de los Titulares la versión modificada de la Política y la fecha de su entrada en vigencia. estos cambios son.
Garantías Financieras obtendrá del Titular o representante una nueva autorización cuando el cambio se refiera a la finalidad del tratamiento.
Además, el Responsable deberá obtener una nueva autorización cuando el cambio se refiera a la finalidad del Tratamiento.
Vigencia de las bases de datos.
Las bases de datos tendrán una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad o finalidades del tratamiento en cada base de datos y de las normas especiales que regulen la materia. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.